Coconstruire avec vous un système qualité efficient optimisant les outils existants
- pour dynamiser la démarche qualité,
- pour augmenter la satisfaction client,
- pour déployer une stratégie d'amélioration continue.
Réseau Cristal a sollicité Mme LUNEAU pour réaliser des audits sur la satisfaction clients et sur le management de la qualité sur nos 60 sites vétérinaires adhérents. Cela nous a permis d’avoir une vision globale et un regard extérieur. On a été satisfait de son approche humaine et elle a su rendre plus accessible la notion de qualité au sein des entreprises. Mme LUNEAU a bien respecté notre cahier des charges tout en étant force de proposition pour la création d’un nouvel audit.
La CPTS du Pays de REDON a fait appel à QGR Conseil pour les accompagner dans l’écriture de son projet de santé. La collaboration a été d’une grande qualité, nous permettant de soumettre à l’ARS un projet de qualité, précis, détaillé et pertinent au vu du contexte populationnel de notre territoire. La disponibilité de Mme LUNEAU, la qualité de son travail ont été très appréciées. Encore un grand merci !
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